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孟玲玲:一门心思发展康养旅游的人大代表

2024年08月01日 10:37        点击:


在民宿发展上, 她怀揣梦想和情怀,当好标杆,在纾困解难中积极绽放“她力量”,

在代表履职路上,她充分发挥人大代表作用,为康养旅游发展凝心聚力、出谋划策。

代表风采,

今天让我们走进曾家镇,去认识区人大代表孟玲玲。



随着曾家山旅游旺季的到来,

曾家镇云顶美宿为了迎接游客,

这段时间,

孟玲玲正在对员工们

进行服务技能培训。

 

 

区人大代表 孟玲玲:每年咱们旅游旺季之前都会进行对员工统一的培训,这样是为了更好的在现场为游客做好服务,让客人来了之后不枉此行,记住咱们曾家山。


云顶美宿作为我区高端精品民宿,

在2023年被评为了天府旅游名宿,

而作为管理者的孟玲玲,

也是在提升民宿品质和

服务质量上下足了功夫,

在她的努力下,现如今,

云顶美宿的服务质量变得越来越好,

每当工作人员谈起孟玲玲,

也是赞赏有加。  



工作人员  向小丽:我刚来上班的时候,以为就是简单打扫下房间卫生这方面,后来经过孟总手把手给我指导,把民宿先进的经营管理和服务理念教给我们,我慢慢也就成长了起来。


近年来,

孟玲玲依托我区创建曾家山旅游度假区的契机

带领管理班子先后对

云顶美宿进行了升级改造含

全景美式乡村玻璃别墅、

慕雪大床观景房、

720度观景房陌上花开、

云顶咖啡、餐饮、等度假休闲项目,

成功创建云顶美宿“四川100网红打卡地”。  



曾家山旅游环境、

基础设施的不断完善,

游客越来越多,

加之政府出台相关扶持政策等因素,

曾家镇的民宿、农家乐也是遍地开花,

旅游产业发展的是越来越红火。

在民宿产业发展过程当中,

孟玲玲发现曾家山很多民宿、农家乐

存在服务水平参差不齐的现象,

如何让来曾家山的游客

有更好的旅行体验,

成了孟玲玲一直想解决的问题。



区人大代表  孟玲玲:我就积极联系到咱们的镇政府协调这件事情,通过他们召集镇上的农家乐、民宿负责人,统一对工作人员进行培训,提升他们的专业技能和服务素养,让曾家山康养旅游实至名归。


在孟玲玲和民宿、

农家乐经营者的共同努力下,

曾家镇范围内各个农家乐、

民宿在品质和服务质量上

都得到很大提升,

不少游客都成了这里的忠实“粉丝”。  



民宿负责人  梁嘉芬:每年旺季来临之前,孟总都会走访周边的民宿,农家乐,给我们的员工进行服务方面质量的培训,我们也把所学到的应用到民宿管理中,比如说,客人来了,我们会以最好的状态迎接客人,推荐周边的旅游路线等服务,我们的服务质量也在逐渐提高,受到了客人们的一致好评。

 



游客  梁女士:曾家山这边海拔稍微高一点点,就是空气特别好,凉爽,富氧离子比较高,来转一转,吃一吃这边当地的这些民俗小吃,然后在这边观一观这到处的风景,感觉特别好,我每年夏天啊,都要到这边待个一两个月,除了空气好,民宿老板的态度也特别好,不光把好吃的给我们推荐,还有曾家山附近的就是大人玩的小孩玩的都推荐给我们。


孟玲玲自当选人大代表以来,

通过多次走访、考察,

带动了100余家开办民宿、

农家乐和乡村酒店,

提出的关于“农副产品及旅游产品”

等建议有力助推了当地的康养、

旅游、体育、观光农业等产业融合发展,

进一步壮大了曾家山休闲

康养的品牌影响力和知名度,

成为川北地区最佳的休闲旅游健身度假胜地。  


 



区人大代表  孟玲玲:作为一名从事旅游行业的区人大代表,我将继续履行好这份职责,规范云顶美宿服务质量的同时带领所有民宿酒店规范对客服务,规范价格,提高服务品质,为创建国家级旅游度假区添砖加瓦,同时根据曾家山旅游业态的发展,提倡大家发展文旅产品,做具有曾家山特色的伴手礼,在人代会上也着力于旅游业的发展提出更多的建议。

 

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