创新建设“一站式”矛盾纠纷调处中心，绘就基层社会治理新蓝图；“雪亮工程”实现视频监控平台互通共享；优化网格化服务管理，提升基层社会治理效能，群众安全感、幸福感、满意度持续提升……近年来，朝天区政法系统忠诚履行“四大职责”，以平安建设为主线，全力抓好各项基本工作，推动全区政法工作迈上新台阶、展现新作为。

扎实化解矛盾纠纷 筑牢基层治理基石

“我们两兄弟为一点小事闹成那样，真是不应该，还好调解帮我们解开了心结。”日前，面对矛盾调解员的回访，朝天区羊木镇东山村的贾某感慨地说。

据了解，贾某与贾某乙是堂兄弟，年初，贾某乙在维修房屋时，不慎将路边贾某的花椒树挂倒，双方此前因房后小路使用和入户路过路问题所积累的种种“怨气”在此刻爆发了出来，发生了较为激烈的冲突。羊木镇社会矛盾纠纷多元调处中心在了解情况后，联合当地派出所、司法所，对双方当事人进行耐心劝解，让两兄弟和好如初。

“通过推行矛盾纠纷‘一地办’，去年以来，我们镇80%的矛盾在村组化解，20%的矛盾在镇上化解，实现了‘矛盾不出镇’。”羊木镇社会矛盾纠纷多元调处中心干部仇阳感慨地说，社会矛盾纠纷多元调处中心已真正实现群众“进一扇门，解万般事”。

朝天区创新举措推动矛盾纠纷“一地办”，建设区乡两级矛调中心，整合多部门、多方面的人员力量，实行整体入驻、常驻轮驻、随叫随驻，坚持“三有三来”的工作理念，实施“一窗式”受理、“一条龙”处理、“一揽子”管理，首尾呼应、闭环运行；常态化“拉网式”“地毯式”矛盾纠纷排查，组织开展矛盾纠纷“大起底大排查大化解”专项行动。

今年以来，开展矛盾纠纷排查2984次，排查发现矛盾纠纷494件，预防纠纷402件；矛调中心接待群众238批439人次；全区各级人民调解组织共调解案件577件，调解成功575件，调解成功率99%。

发挥“雪亮工程”实效 维护社会治安稳定

“‘雪亮工程’太方便了，给大伙儿的日常生活带来了便利。”日前，临溪乡政法委员张薇利用“雪亮工程”监控视频，帮忙找到了临溪社区不慎走失的老人。

临溪乡发挥“雪亮工程”实效助推社会治安综合治理和平安建设，只是朝天区加强数据资源汇聚整合应用、实现视频监控平台互通共享的一个缩影。

近年来，朝天区围绕打造“平安朝天”这一目标，将雪亮工程作为乡村振兴和谐稳定的基础工程、满足群众安全需求的惠民工程，集中力量防控风险、服务发展、破解难题、补齐短板，完成1300余个前端摄像头建设任务，并联网接入市级视频监控共享平台，为平安乡村建设再添一把“安全锁”。

自“雪亮工程”上线以来，朝天区利用该系统抓获各类违法人员172人，协助查处交通事故320余起，服务群众求助800余次，可预防案件发案率下降15%。

抓实网格服务管理，提升为民服务质效

“感谢网格员的帮忙，消除了我家房屋的安全隐患，我心里踏实多了。”近日，李家镇望远山社区群众王泽安感激地说，以前移动、电信安装的网线从自家的屋顶上经过，并由此产生了安全隐患，在网格员汪努顺的沟通对接后，这一问题得到了彻底解决。

抓实网格服务管理，提升为民服务质效。近年来，朝天区持续优化网格划分和网格员配备，建强网格，完善网格化服务管理制度机制和工作流程，将全区139个村（社区）划分网格单元3154个，配备网格协管员3154名。聚焦“小网格”服务“大民生”，通过力量下沉到网格、精准服务进网格、问题化解在网格，全面提升基层治理水平和服务能力。

同时，依托山湾联防、院落联防、十户联防，按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则调整优化布局网格单元，每个网格单元覆盖15-30户，确保不交叉重叠，不留空白区域。发动综治工作人员、网格员、平安志愿者广泛参与到政策法规宣传、群众诉求收集、矛盾纠纷化解、人居环境整治等社会治理工作中，实现“群众点单，网格接单”，有效激活基层治理“神经末梢”，确保小事不出村社网格、大事不出镇、矛盾不上交。

“不断健全网格化治理服务机制，以党建统领汇聚合力、于精准服务彰显温度、用问题化解筑牢安稳，推动基层治理工作做实做细。”下一步，朝天区将深入实施维护安全稳定平安行动、基层社会治理创优行动、深化改革创新赋能行动等，确保实现维护平安稳定、服务保障大局、基层社会治理、提升人民群众幸福指数，为建设更高水平平安朝天、法治朝天贡献力量。（冉金鹭）