倡导“人性化”服务。服务群众坚持做到“三个指四个一”，即：指路、指门、指人；一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一席话语释疑。急群众之所急，想群众之所想。

倡导“零距离”服务。倡导以就业局和人才交流中心为媒介，利用网站和信息专栏及时发布人才需求信息，畅通用人单位与各类人才的“双选”渠道，为用人单位和各类人才提供“零距离”、全方位的公共人事人才服务。

倡导“无缺位”服务。要求全局干部工作日按时到岗、不离岗、不空岗，要求各科室工作人员成为行业业务的“多面手”，增强工作的协作性，有效避免“一人不在，工作停摆”现象。

倡导“阳光式”服务。对局领导班子分工、人社部门主要职责、办事程序、办理时限、承办科室等信息实行政务公开，举办行风评议员、科室负责人座谈会等活动，让社会各界了解人力资源和社会保障部门工作开展情况并广泛征求基层和群众对人社工作及人社部门政风行风的意见、建议，积极整改。