自1998年第一届推普周开始，每年9月第三周为全国推广普通话宣传周，今年是16届推普周。为“规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化传统”，区政务服务中心积极加强窗口单位的推普工作。

    加强宣传。中心以区推普周工作为重点，广泛宣传推普周工作。积极印发推普工作宣传册，在窗口显目位置摆放“请讲普通话”标牌，倡导窗口工作人员规范使用普通话与群众交流，在大厅内外LED显示屏播放普通话宣传片，“说普通话，写规范字”成为窗口工作的特色。通过积极的宣传，使推普工作逐步走上规范化、科学化的轨道。

    积极组织。中心积极组织推普工作的实施，召开窗口工作人员业务培训会，使用规范的普通话讲授，要求窗口工作人员在工作场所范围内必须坚持讲普通话，制定窗口工作人员规范使用普通话准则，使普通话成为中心对外交流的语言、工作的语言。中心将不定期地进行普通话的培训、测试，不断提高工作人员普通话水平。

    长期推广。中心将通过窗口这个平台，紧紧围绕社会需求，从我国的国情出发，遵循语言自身发展规律，制定管理制度，强化政府行为，以公共服务行业为途径，带动全社会推广普及普通话。在全社会形成工作氛围，引导广大市民说普通话、写规范字。