全面摸排底数，精准掌握情况。由乡安办牵头，联合村（社区）“两委”、网格员，对全乡6个村（社区）开展“拉网式”入户摸排，聚焦空巢老人、留守儿童、身体残障者、精神障碍患者等特殊群体，详细登记人员基本信息、健康状况、监护情况、居住环境安全隐患等关键内容，坚决杜绝漏排、错排问题，确保摸排数据真实、可靠、精准。

压实包保责任，细化管护措施。严格落实乡村组“一对一”包村、村组干部包户包人的包保责任机制，推动特殊人群“一对一”包保责任制落地落细。全面摸清特殊人群基本信息，分门别类建立网格化管理台账，对无监护人或监护能力不足的特殊人员，针对性落实“一对一”管扶措施，确保责任到人、管护到位、服务暖心。

强化宣传引导，筑牢安全防线。常态化开展“敲门入户”行动，组织乡、村干部逐户走访特殊人群家庭，现场检查烤火取暖设备、电路管线、燃气阀门等安全，督促监护人落实责任及各项安全防范措施。围绕烤火通风、用电规范、用气安全、禁止卧床吸烟等重点内容，通过入户发放宣传手册宣讲，张贴安全标语等形式强化宣传，切实提升特殊人群冬季消防安全防范意识。