“刷脸”进站、空中上网、扫码乘车、交管服务网上办理、交通事故网上处理……2018年，一方面互联网技术与交通运输深度融合，云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的广泛应用让城市更畅通，出行更便利；另一方面，“互联网+”不仅畅通了路面，便捷了交通，更畅通了交通领域的服务和管理模式，构建快捷便利、公平普惠的交通管理服务体系。

新技术，让出行更智慧更便捷

当前，云计算、大数据、物联网、人工智能等技术高速发展并向传统产业加速渗透，“互联网+交通”借助这些新技术，将互联网产业与传统交通运输业完美融合，形成“线上资源合理分配，线下高效优质运行”的新格局，满足更便捷出行、更人性服务和更科学决策的需求，加快推进交通运输由传统产业向现代服务业转型升级。

2018年春运期间，一系列新技术让出行更便捷、更高效、更公平，回家路上票难买、排队长、吃饭贵等难题逐步改善。多地火车站在春运期间投入使用人脸识别验证验票系统，旅客最快仅需3秒即可“刷脸”进站；北京至上海之间的部分高铁列车上，旅客扫扫座位扶手上的二维码，就可以网上订餐；12306系统运用新技术对抢票软件进行一定的防范，避免其对系统的稳定运行造成影响，维护网络购票的公平和秩序。

在万米高空打开手机发朋友圈、刷微博、看电影、听音乐……过去这些曾被严格禁止的行为，今年坐飞机时乘客都可以享受了。中国民航局年初发布《机上便携式电子设备（PED）使用评估指南》，各航空公司纷纷宣布“解禁”手机使用，更有多家航空公司开通机上Wi-Fi服务，中国客机由此开启了“空中刷屏”模式。

去年底，我国首条承载式光伏高速公路试验段在济南建成通车，实现利用高速公路路面并网发电；浙江省年初提出在2022年杭州亚运会前建成我国首条“智慧高速”；交通运输部年初发布《关于加快推进新一代国家交通控制网和智慧公路试点的通知》，决定在九省市加速智慧公路试点……从这些变化和举措可以发现我们身边的道路交通系统正在悄然发生着前所未有的大变革，其在继续完成车辆通行的传统使命基础上，正在演进为现代智能交通的核心载体。

在“互联网+”的浪潮推动下，移动支付正成为城市公共交通智能化重要的突破口，在给人们出行带来更多便利的同时，也有效降低了公交地铁的运营成本、提升了服务效率。4月，北京轨道交通全面试运行手机扫码进站。目前“挥手机即付”的公共出行支付方式成为越来越多北京市民的选择，选择刷手机乘坐公交、地铁的用户已达300余万，日均交易量突破200万笔；5月，深圳地铁乘车码上线。目前，深圳市地铁乘车码累计注册用户已超过1000万人次，全线网日均扫码过闸客流已超过百万人次。

“互联网+交通管理”，让百姓尽享改革成果

网上申领免检标志、机动车档案资料电子化转递、实现车损事故网上定损、理赔……各级公安机关在今年充分利用互联网信息技术，深化改革交管服务管理传统模式，进一步解决群众办牌办证、处理交通违法、获取信息等不方便、成本高、负担大等问题，全面提升交通安全综合服务能力和管理水平，让老百姓实实在在分享到公安改革的成果。

当前，全国机动车超过3亿、驾驶人接近4亿，汽车登记量每年突破2800万，驾驶人每年新增3000多万，机动车和驾驶人总量、增量均居世界第一。2017年，群众办理车驾管业务超6亿笔，比10年前翻了8倍，几何级增长的服务需求与有限的警力资源之间的矛盾不断突出。

为了最大限度减少群众往返次数、缩短等候时长、减轻群众负担，积极创造优质高效的服务环境和公平公正的社会环境。今年6月，公安部在全国部署推出4方面20项交通管理“放管服”改革新措施，并于7月在全国36个大城市率先推行“申请材料减免”“18类业务一证即办”“一窗通办”“自助快办”等8项简捷快办、网上通办、就近可办的改革措施。

随着各项交通管理“放管服”改革措施相继落地，各地公安交管部门推出各具特色的“互联网+”服务，确保改革措施落地生效，群众办理交管业务更加便捷。

河北“邯郸交警APP”上线，通过警务资讯、警民互动、智能聊天三大核心功能，市民可以及时了解交管相关的新闻信息，可以进行在线咨询，可以在客户端提问，人工智能系统实时进行回复。

新疆交警部门全面推进道路交通事故“警保合作”快处快赔改革，通过增加电子支付渠道、提升备案审核效率等方式，进一步加快推进交通违法处理“网上办、自助办、一窗办”。

珠海市公安局交警支队依托“珠海交警”微信，推出一系列惠民便民新平台。精心打造“手机车管所”“掌上车管所”，开通查询、预约、办理、服务四大类32项微信服务功能，实现车辆、驾驶证状态、违法记分情况以及实时路况、咪表停车位一键查询。

青岛市车管所进一步丰富交管服务平台网上功能，简化群众办事程序和手续，实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理，实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达。

回望这一年，我国智慧交通蓬勃发展，我们的出行因“互联网+交通”而变得多姿多彩，我们办理交管业务变得更加方便快捷，身边的这些点滴变化正在开启智慧交通新时代。