8月21日,临溪司法所接到望坪村林先生的求助申请,希望司法所能帮忙调解其与邻居马先生因排水问题引发的纠纷。
邻里纠纷无小事,处理不好就会激化矛盾,影响到地方的和谐稳定,该所接到申请求助后,立马与该村负责人取得联系,了解矛盾发生的原由。
通过了解和走访勘察得知:两家是前后邻居,之前因小事情发生过口角,之后两家基本无来往,住后面的马家将排水沟挖到林家房屋边上,导致屋内潮湿,下雨天路面水流很大,无法正常行走,林先生一怒之下将排水沟挖断,并用石块、泥土、水泥、沙粒将排水口堵死,双方矛盾升级,关系日益恶化,无奈之下林先生求助临溪司法所。
司法所工作人员了解情况后,与该村负责人到现场查看,并组织双方进行调解,调解开始时双方情绪激动,各持一理,互不相让,为防止矛盾进一步激化,工作人员将双方分开,分别了解他们的要求和想法,不断从法律角度、人情方面予以详细分析、阐述,让双方明白是非。
经过四个多小时的耐心沟通和开导,两家都认识到自己的错误,最终双方各退一步,达成一致协议并约定如有一方先违背协议,将承担全面责任。就这样,一场尖锐的邻里纠纷在工作人员的耐心调解下得到及时解决。