蔡邦银面对面解民忧

　　10月19日上午，区委书记蔡邦银在书记接访活动中，接访群众并面对面地为他们解决反映的热点、难点问题。

　　邱祥军等9人曾是朝天小学教育印刷厂职工，2009年工厂停产以后，未能实现新的就业，生活存在困难。在今天的书记大接访活动中，他们希望相关部门能够考虑像他们这样的下岗职工在生活中的实际困难，要求解决基本养老保险、基本生活补助以及再就业方面的问题。

　　在详细了解了邱祥军等人的基本情况后，蔡邦银要求，相关部门要本着“尊重历史、立足现实、依据政策、妥善解决”的原则，切实维护职工的合法权益，最大限度解决群众生活难题。要尽快测算出相关补偿方案，报相关方面审定后实施。同时，蔡邦银鼓励来访职工结合自身实际，坚持自主择业，争取找到新的工作岗位，并祝愿他们的生活更加美好。

　　蔡邦银强调，群众工作是维护社会稳定、构建和谐社会、推动经济社会发展的一项重要工作。各级党委政府要坚持立党为公，执政为民，时刻把群众的安危冷暖放在心上，真心实意为群众排忧解难。从事群众工作的同志要心系百姓，关注民生，带着感情工作，教育引导群众通过正常的渠道反映问题。要热情接待群众来信来访，耐心倾听群众诉求，理顺情绪，化解矛盾。要细心体察民情、热心了解民意、真心解决民难，切实维护社会稳定，真正让党委政府放心，让人民群众满意。

　　据悉，今年以来，我区不断优化群众信访工作机制，狠抓社会矛盾排查化解，妥善化解了一批信访积案，有效维护了社会大局的和谐稳定。来信来访批次与人次与去年同比下降8%和5%。人民群众依法表达诉求的意识不断提高，信访秩序不断好转，群众满意率明显提升。