简化办事程序，减少办事环节，平溪乡成立的便民服务中心，提供党政综合、财政所、民政所、劳动保障所、林业站、农业站、农业综合站等全方位的服务窗口，方便村民办理业务，受到了群众的好评。

    平溪乡积极推进便民服务中心体系建设，提高行政效能，方便群众办事，切实解决群众到乡里办事无头绪、找人难的实际问题。乡党委政府成立便民服务中心，抽调8个站所工作人员实行集中办公，旨在把过去分散在各单位，与群众密切相关的事务集中到一块，实现“一站式”服务。同时，乡党委公布乡上所有干部的通信联系方式，向群众发放便民服务卡，抽调干部组成农业技术、社会事务、政策法规三个服务队，上门服务群众。

    便民服务中心运行以来，通过零距离接触群众，已成为服务群众的绿色通道、脱贫致富的信息基地、化解矛盾的前沿窗口。同时，通过开展便民利民服务，及时了解和反映社情民意，调处化解矛盾，做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交，有力的促进全乡的社会和谐稳定。