今年以来，广元市朝天区行政审批和数据局深入推进“高效办成一件事”，最大限度地减环节、压时限、优服务，多措并举实现“一件事一次办”，为办事群众和企业提供全方位、高质量的政务服务，营造了高质量的政务服务环境。

“这个窗口办理特别方便，而且不用多跑几遍，一次性就能办好。”近日，在朝天区政务大厅“一件事一次办”业务窗口前，范女士仅用两个多小时就成功办结“开办运输企业一件事”，并立即拿到了道路运输经营许可证，对于政务服务效率，她赞不绝口。

据了解，“一件事一次办”是指将企业和群众需要到政务大厅多个窗口办理的事项，特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项，经过环节整合、流程优化，成为企业和群众眼中的“一件事”，实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”，逐步实现多窗口审批“多个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程办理，使各企业和基层群众办事更便利。

在朝天区政务大厅，记者看到前来办事的群众络绎不绝，工作人员正在认真倾听群众诉求，耐心解答群众提出的问题。“我们这里可以一次性办理开办餐饮店一件事、开办运输企业一件事等，让群众少跑路，尽快办结相关事情。”朝天区行政审批和数据局相关负责人介绍。

数据多跑路，群众少跑腿，使政务服务更便捷、更高效。近年来，朝天区政务服务不断升级，从“进多门”到“进一门”，从“办事难”到“办好事”，从“一站式办结”到“一网通办”，聚焦办事环节的堵点、痛点、难点，努力提升政务服务水平，服务方式改进一小步，便民惠民就迈出一大步，获得了群众的广泛好评。

下一步，朝天区将坚持需求导向，推动利企便民最大化，切实从企业和群众实际需求出发，朝着最大程度利企便民的目标坚持不懈地去努力，针对性地解决问题，实现便企惠民；以“高效办成一件事”为契机，通过流程简化，做好“减法”，除烦苛之弊，开便利之门，提供更好更科学的服务模式，提质增效，让群众办事省力、省时又省心，提升群众满意度。（刘旭）