3月15日，朝天区烟草专卖局围绕2021年“守护安全、畅通消费”消费维权年主题，积极开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

一是普法宣传强观念。以烟草法律法规、真假烟鉴别、许可证办理、卷烟调包作案手法等与消费者生活密切相关的内容为重点，采取集中宣传和上门宣传相结合的方式，开展普法宣传，有效增强零售户和消费者的法治观念和法律意识。

二是传授技巧辨真假。通过设立假冒卷烟展示台，现场展示假烟样品，集中为消费者讲解真假卷烟鉴别常识和技巧，进一步增强卷烟消费者的维权意识和识假防骗能力，做到用心守护消费者。

三是服务群众树形象。通过公开电话、微信、QQ等投诉举报途径及奖励措施，畅通消费者诉求渠道，随时接收案情举报和问题反馈，为消费者提供优质服务，帮助解决困难，积极营造“畅通消费、放心消费”卷烟市场环境，树立责任烟草良好形象。