为扎实做好“十九大”期间的信访稳定工作,朝天镇积极创新工作机制,全力构筑信访稳定防护网。
强化领导,精心安排部署。坚持把矛盾化解在基层,变上访为下访,最大限度的杜绝信访积案越级上访或集体上访事件。组织综治办、司法所等部门组成联合工作组,对信访积案、信访苗头和不稳定因素要进行彻底排查,及时发现信访苗头,合理解决上访问题,把信访案件消灭在萌芽状态。
畅通渠道,严格值班制度。实行24小时值班制度,做到随时随地闻“访”而动,对于能够化解的矛盾及时化解,暂时不能解决的做好重点人员的稳控工作,确保小事不出村,大事不出镇。同时坚持零报告制度,全程跟进,严格检查到位、稳控措施和解决效果等情况,做到情况早发现、早报告、早解决,对重大信访信息不报、迟报、漏报造成严重后果的,将追究有关人员责任。
深入排查,做好稳控工作。强化属地管理和谁主管、谁负责原则,进一步加大排查力度,在现有排查的基础上,围绕重点领域、重点群体、重点人员以及可能引发群众越级到省进京上访的苗头性、倾向性问题,继续深入开展全方位的排查摸底,全面掌握信访老户动态,发现信访群众及时疏导劝返,认真做好思想教育工作,做到不违法违规上访。如因化解不及时或处置不力而将矛盾上交的,则追究相关村及责任人的责任,取消年度信访维稳工作评优资格。
讲究方法,确保辖区安全。该镇实行“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,案件承办人负责信访积案化解工作,集中资源、集中精力,抓紧抓实信访工作,确保近期不引发新的矛盾和问题;同时要求镇村干部必须坚持依法依规的原则,按政策处理,在耐心解释、疏导的同时,严格依法果断处置违法行为。同时注意防止上访人员的过激行为,防止在对话和接访中发生意外行为,确保不发生任何安全事故。