在避暑节来临之际,曾家山景区管委会高度重视,精心策划,认真贯彻落实上级有关文件会议精神,积极做好旅游接待服务各项准备工作。确保节日期间“安全、秩序、质量、效益”四结合。
一、召开专题会议,成立专门工作组。曾家山旅游景区管委会于2012年7月30日召开专题会议按照区委、区政府的相关安排部署避暑节工作,进一步修订完善了以主任为组长、副主任为副组长,各股室负责人为成员的避暑节工作领导小组。将任务分解到人头,明确各自职责。领导小组下设办公室,具体负责组织协调、督促检查、落实整改等方面工作。
二、认真督导各景点、农家乐及乡村酒店做好节前准备工作。避暑节前,管委会将采取有效措施督促各涉旅企业抓好硬件设施及软件服务环境建设,做好迎接八方宾客的准备工作。并将全体农家乐业主、各景点负责人召集起来进行了针对性的培训,详细安排部署节前准备工作,制定的详细的接待方案。
三、突出检查重点,提高检查效果。景区管委会联系多家部门对农家乐的娱乐设施、消防设施、食品卫生等以及对各景点的道路安全进行了逐项的检查。同时,对隐患整改情况进行跟踪督促落实,进行回查回访,确保隐患整改到位,问题得到实质性的解决。
四、进一步优化环境,积极营造良好的节日氛围。开展环境卫生大清扫活动,切实加强卫生死角的清理,各种垃圾、污物及时清除,做到全日保洁;进一步完善各种标识标牌的设置、维护保养及更新工作;悬挂标语,灯笼、彩旗,为节会营造良好的氛围。
五、积极进行宣传促销活动。积极通过网络、传真、电话等多种方式向外发布服务信息以及避暑节的开幕时间,吸引更多游客前往参观旅游。
六、做好突发事件应急准备工作。为保证整个避暑节工作有序开展,能及时有效的处理突发事件,曾家山管委会进一步修订完善本单位公共事件处理应急预案,强化对旅游突发事件的处置和领导,开展有关应急预案的培训和演练活动。一旦出现旅游突发事件,能够科学规范高效地进行处理。
编辑:刘贤芳