今年以来，朝天区残联切实把残疾人维权作为工作重点，积极为残疾人办实事、办好事，力解残疾人心中的疙瘩，维护残疾人合法权益。

    一是结合我区残疾人“量体裁衣式”个性化服务面对面调查的机会、心贴心倾听残疾人诉求。按照“普惠+特惠”的原则，着力解决广大残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，使“为残疾人做什么”、“残疾人需要做什么”和“残疾人能做什么”三者实现有机结合。区乡残联理事长变开门接访为主动下访，深入到残疾人家庭，了解残疾人的生产、生活困难，心贴心倾听残疾人诉求，并向他们宣传残疾人的法律法规知识，不断提高残疾人法律法规及维权意识。

    二是各级残联会同区级各部门切实抓好残疾人结对帮扶及优惠政策的落实工作。针对生产、生活比较困难的残疾人家庭，区乡各级残联会同各级民政、财政、劳务、司法等部门本着“依靠政府、动员社会”的扶贫方针，认真贯彻落实《残疾人优惠政策》和《扶助残疾人的若干规定》，通过“部门结对帮扶”、“万人种养、共奔小康”及“进千村万户、扶贫奔小康”等扶贫行动多渠道为残疾人服务，解决残疾人在生产、生活等方面的困难。

    三是切实做好控制信访案件源头及调处工作。采取明确区、乡、村（社区）三级残联干部职工是信访工作的直接责任人，对每一个案件实行“包接待、包调处、包回访、包稳定”四包责任制，化解矛盾，使信访人满意。