为进一步深化行政审批制度改革,推进服务型政府的职能转变,朝天区政务服务中心采取有效措施,推进简政放权工作,不断提高服务水平。
梳理服务清单。全面梳理编制行政审批及公共服务事项清单,逐项编制公共服务事项办事指南,及时上网公开。同时,根据法律法规的颁布、修订、废止、职能变化等,实行动态调整行政审批、公共服务事项清单。
简化办理流程。实现清单中所涉事项全部进驻服务大厅办理,推行“一窗进出”管理模式,建立行政审批、公共服务事项“信息共享、教验核对”机制,实行“容缺预审、缺席默认”制度,简化服务过程中不必要的环节,提高服务效率。
创新服务方式。依托电子政务大厅,开辟网上咨询、办理平台,凡具备网上办理条件的事项均纳入行政审批系统办理,暂不具备办理条件的事项,提供全程在线咨询,实现实体大厅和网上大厅的无缝对接。
开展特色服务。利用节假日为困难群众开展上门服务,为回乡创业人员办理相关业务提供预约服务,努力为群众提供优质服务。