区政务服务中心自开展党的群众路线教育实践活动以来,坚持以优化服务为主线,不断完善政务服务标准,努力提升政务服务规范化水平。
继续加强行政审批工作。精简审批项目,做好项目清理、动态调整工作;做好流程优化,规范审批行为。
加强对窗口工作人员的管理。保障大厅各项设施完善,方便群众办事;加强政务服务窗口队伍建设,完善对窗口工作人员的激励机制和绩效考核制度,加大对窗口工作人员在岗情况和纪律的管理。努力改善服务方式,提升服务形象,倡导“微笑服务,文明用语”。
加强乡镇便民服务中心的管理。进一步拓展乡镇便民服务中心的服务领域,加大力度对乡镇便民服务中心的统一管理。对各乡镇加强平时的在岗制度管理,定期调取监控对各乡镇便民服务中心的在岗情况进行查看。
加强对公共资源交易项目的规范化管理。对公共资源交易服务中心,要坚持以改革创新为动力,遵循“政府主导,管办分离,规范运行,部门监管,行政监察”的原则,优化公共资源配置,规范交易行为,切实解决公共资源交易过程中存在的突出问题,维护社会公共利益和市场参与各方利益。打造公开、公平、公正和诚实守信的阳光交易平台。