为进一步提升全区医疗保障经办水平和服务能力,畅通医保政策咨询和业务办理渠道,朝天区医疗保障局多措并举,不断强化医保服务,推动医保经办能力大提升。
一是抓主体责任,坚持“一盘棋”。组织召开了全区全民参保工作部署会,邀请了区级相关部门负责同志,各乡镇政府负责同志,对医保政策进行解读,就具体工作作了安排部署。联合民政、残联、税务等部门,建立工作专班,细化工作措施,形成了区级部门部署推动、镇(街道)通力协助、村(社区)落实的三级联动工作机制。
二是抓经办提升,服务“主战场”。组织全区医疗机构开展了医保经办能力提升培训,邀请了广元市中心医院专家对DRG付费改革作了专题授课。对医保经办业务、药械招采、定点服务协议、门诊智能审核、信息化工作开展了系统培训,并采用现场解答各类疑问,梳理意见建议的方式,确保工作人员能精准掌握政策,熟悉操作流程,为开展好参保经办工作提供了坚强保障。
三是抓政策落实,织牢“民生网”。组建了三个医保督查组,对各乡镇进行不定期督促,深入实地了解参保工作进度、未参保人员信息核查、参保政策宣传等工作,对具体工作环节进行指导。对全区经办医疗机构进行重点督导,听取工作落实情况、工作中遇到的难点堵点问题及意见建议等,共同研究谋划解决路径和举措,确保医保经办服务提质增效。