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明月峡景区:全员培训充电蓄能,全力提升服务水平

时间:2022年11月07日 18:40   来源:明月峡景区   阅读:

天气渐渐寒冷,虽是旅游淡季,但明月峡景区全体干部职工依然热情不减,为了提升景区优质服务水平。近日该景区坚持“干什么、学什么”,“缺什么,补什么”的原则,开展了全员培训提能行动,为进一步履好职,服好务打下坚实基础。

一、精心制定培训计划:重点围绕服务礼节,专业讲解,业余讲解,并邀请有资质的老师前来授课,全员培训,在全景区形成了“人人都是讲解员,个个争当代言人”的良好氛围,将景区文化与个人素质融为一体,从而提升景区形象魅力。  

二、切实推动理论实践:通过每日晨会的方式,对全体员工分门别类进行实操,现场展示,通过互换角色,互动点评,锻炼履职能力,校验培训质效,大家纷纷表示将以此培训活动契机,撸起袖子,铆足干劲,全面学习贯彻党的二十大精神,坚持从小事干起,从细处着力,助推景区发展壮大。

严格考评逗硬奖惩:本次培训效果纳入干部职工绩效考评重要内容,采取优着奖、庸者下、劣者淘汰的工作机制,形成比学赶超的竞争氛围,促使全体员工履职尽责。

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