为了更好的为群众服务，方便群众办事，让群众少跑路，青林乡多措并举规范便民服务中心运行，为群众提供优质、高效、便捷的政务服务。

　　健全服务机制　一是成立青林乡便民服务工作领导小组，由乡长担任组长，负责便民服务中心全面建设；二是健全完善便民服务中心工作机制，严格上下班签到制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度，保障各项工作有序开展；三是完善监督检查机制，加强监督检查力度，自觉接受群众监督，形成“党委统一领导，党政齐抓共管，纪检牵头组织，服务窗口各司其职，部门配合联动”的便民服务工作新局面。

　　加强软件建设　一是健全完善窗口管理制度，严肃工作纪律，加强窗口工作人员日常管理，保障便民服务中心高效运转；二是强化窗口工作人员学习培训，提升业务能力和水平，提高办事效率。

　　规范办事流程　规范各种便民服务办理事项的流程和办结时限并公开上墙，公示窗口工作人员照片、职务、职责及联系方式，要求窗口工作人员亮牌办公，语言文明，服务热情，严格按照程序规范操作，确保即办件当场办结，承诺件按期完成，实现便民服务制度化、标准化、规范化，更好地展现政府服务窗口形象。

　　开展优质高效服务　按照“方便群众、简化手续、随到随办、特事特办”的原则，落实全过程、全方位、全天候、全免费、全身心的“五全”服务，提高办事效率。

　　加强监督管理　设立了监督岗，聘请辖区群众担任监督员，公开了便民服务监督热线，以促进便民服务中心服务质量和办事效率不断提高。