坐一天班。结合“走基层”活动开展,制定每周坐班制度,各驻村干部固定每周二至周四其中一天,到各村委会与村干部一同坐班一天,集中统一为各村老百姓办理各种事项,解决群众到乡办事远、办事难、找不到人的问题。
下二天村。每周除固定坐班时间外,驻村干部必须保证两天下村入户,到各自所驻村与群众交流谈心、了解民情、关心生产、谋划发展。
办三件事。各驻村干部与村干部每周必须到残疾人、孤寡老人、空巢老人、留守儿童家中走访慰问,关心他们身体健康、生活情况,帮助做家务、干农活、辅导作业;到老党员、离退休老干部、老教师家中走访,听取他们对乡、村干部工作及全乡发展的意见和建议;解决当周群众反映的关系切身利益问题,能现场解决的必须现场解决,不能现场解决的,在多方协商后必须当周予以解决,做到收集问题在基层、解决问题在基层、方便群众在基层。
建四本台账。在下基层走村入户时,建好民生诉求台账、困难群众台账和稳定工作台账,在坐班当天建好群众申请办理事项台账,全面掌握群众所需、所想、所盼,并逐一对应做好销账记录,在规定时间内确保办结率达100%,在方便群众的同时,更办出实效。