强化组织统筹,压实三级责任链条。镇党委、政府将医保征收列为民生重点工作,成立由镇主要领导任组长、分管领导任副组长,医保站负责人及8个村(社区)书记为成员的工作领导小组,召开专题部署会2次,细化分解征收任务。构建“镇统筹调度、村(社区)包干落实、组精准到户”的三级责任体系,明确驻村领导牵头负责,村干部、网格员分片包保,形成上下联动、齐抓共管的工作格局,确保征收任务层层压实、件件落实。
强化宣传覆盖,织密政策知晓网络。创新“线上+线下”立体宣传模式,让医保政策深入人心。线上依托村组微信群、朋友圈等平台推送政策解读、缴费指南等内容;线下张贴宣传标语50余条、发放宣传资料2000余份,组织镇村干部、网格员组成“敲门小分队”,深入农户开展“一对一”宣讲,解答缴费标准、报销比例等疑问,引导群众及时参保,避免待遇等待期影响。
强化服务保障,畅通便捷缴费渠道。以“便民利民”为核心,优化服务流程、拓宽缴费渠道。在镇便民服务中心设立医保征收专窗,配备1名专职人员提供“一站式”参保缴费服务。针对全镇100余名孤儿、特困人员、重度残疾人等特殊群体,组建“代办服务队”,提供上门登记、代缴费用等服务,切实打通医保缴费“最后一公里”。