我镇创新基层社会治理工作模式,以凝聚合力、多方联动、志愿服务为抓手,逐步构建党建抓信访、促稳定、谋发展的工作格局,努力将矛盾化解在萌芽状态,不断提升人民群众满意度。
统筹“一盘棋”,夯实信访维稳工作根基。我镇突出党建引领,划分网格定“点”,按照“全域覆盖、分类划分、规模适度、动态调整”原则将全镇划分为9个网格,全覆盖建设网格党支部,通过巡查、走访、建群的方式收集村情民意,排查并消除风险隐患。今年以来,全镇初信初访案件共53件,办结率、评价率、群众满意率均达100%。
下好“合力棋”,提升多方联动工作质效。我镇充分发挥离退休干部或熟悉本村村情和群众家庭情况的优势,联动村民小组长、妇女小组长等,通达村情民意,及时化解矛盾纠纷。同时,群众代表凝聚宣传合力,发动村民志愿者采取“敲门入户+案例讲解”的方式加强宣传。今年以来,已累计开展禁毒、扫黑除恶、信访工作条例等普法宣传活动8次,收集民情民意12条,化解矛盾纠纷10起。
走好“关键棋”,打造矛盾纠纷化解品牌。为进一步提高矛盾纠纷化解质效,我镇以志愿服务为抓手,建立由“党员先锋队”“红色志愿者”“青年志愿者”组成的志愿队伍,提出“提前介入、主动化解将矛盾化解在前”调解工作方法。今年以来,共调解矛盾纠纷20余件,化解率达100%。