高度重视，精心安排部署。成立了以镇党委书记为组长，政法统战委员为副组长，相关工作人员为成员的信访维稳工作领导小组，实行主要领导负总责，分管领导具体抓的工作格局，做到层层有落实；每月召开例会听取7村1社区信访维稳工作汇报，对疑难问题进行研判部署，落实问题化解牵头责任人，进一步压实压牢属地责任和行业部门监管责任；根据重点时段制定提前维稳方案，今年以来共制定冬奥会、冬残奥会、全国两会期间等3个安全维稳工作方案。

明确重点，全面开展排查。坚持“小事不出组，大事不出村，疑难问题不出镇”的原则，重点针对社会矛盾纠纷、治安重点地区、突出治安问题开展隐患大排查。对辖区内在案在册的2项问题进一步稳控，对排查出的5项潜在问题，坚持“预防在先、化解在前”，及时给出有针对性、可操作的办法建议，使前端治理与末端处理相结合。

分类施治，确保安全稳定。对各类重点群体及重点案件均制定了详细的“五包一”包案责任表，明确责任领导和责任人，落实包案责任制，逐案研究，采取一案一档，迅速加以化解，保证按期结案上报；对重点人员进行逐一走访，了解相关诉求，耐心做好思想疏导工作；同时，创新工作思路，变上访为“下访”，充分发挥网格员、村组干部、信访人亲属和新乡贤作用，上门化解问题，确保重点人群24小时盯防不失控，切实加强信访稳定源头管控。