朝天社区卫生服务中心通过“整合工作力量、优化办理流程、规范专门场所、注重细节服务”四项举措，让外出务工人员办理健康申报证明少跑路、少等候，实现“马上办”、“安全办”。自2月17日开展办理工作以来，3天为辖区216名外出务工人员人成功办理了电子健康码。

整合工作力量。单位抽调16名医务人员参与该项工作，设置2个健康服务场所开展服务，采取定点、分片、分时段的方式开展健康服务，有效解决了群众多头跑、来回跑等问题。统一培训乡村医生、村、组干部，由村、组干部及其乡村医生指导外出务工人员线上申报办理健康码，一个电话在家里都能办理，避免办证人员拥挤，让他们少等候。在辖区内的每个村(社区)都安排了一名家庭医生，及时将当地是否有新冠肺炎确诊患者、疑似病例、发热病人等情况反馈给社区卫生服务中心。同时，村(社区)委员会对申报健康证明人的居家情况、近期接触史等情况提前审核摸底并出具证明，办证医务人员现场逐一核对信息。

优化办理流程。设置三道办理程序有效分流人群：预检分诊处测量体温，将有发烧、咳嗽等症状的人分离开;体检登记处负责核对信息;健康服务处负责再次测量体温，调查务工人员的流行病学史和办证。优化工作流程，将拍照上传的工作环节保留到最后，统一集中实施，避免了以往每办理完一份证明，都需要工作人员拍照并上传到系统存档，节约了时间。

规范专门场所。单位在三楼和五楼分别设置了健康服务场所，按照功能分为等候区、检查办证区，服务场所都配置了紫外线消毒灯，等候区张贴有请保持1.5米距离的等候带，证件办理实行喊号制。服务区域每天专人开展消毒液喷洒消毒和紫外线照射消毒，要求所有人全程佩戴口罩，有效保护了医务人员和办证务工人员安全。

注重细节服务。社区卫生服务中心从细节着手，时时处处都为外出办证人员提供温馨服务。在预检分诊处为没佩戴口罩的赠送口罩，在每层楼张贴专用进出通道提示、场所消毒提示、排队等候距离提示，为出行务工人员开展职业健康防护建议等系列服务，让每位出行务工人员办事快捷、满意。