高度重视，周密部署。成立了以主要负责人为组长，分管负责人为副组长的创建全国文明城市领导小组，印发了《朝天区交通运输局创建全国文明城市工作实施方案》，明确了工作任务、落实了工作责任，做到创建文明城市工作件件有安排，事事有结果。

突出重点，深化提升。按照“计划表”、“路线图”，深入开展大走访、大排查、大整治，重点针对汽车客运站、公交车站、码头、驾培市场、在建项目工地等点位，查处出租车拒载、宰客、甩客、违规拼车、不打表、客运车辆车容车貌不干净整洁、驾驶人员不文明用语、服务质量差等不规范行为，配合相关部门查处客运车辆违反标志标线指示、违法停靠、超速超载、乱鸣笛、驾车时接打手机、看视频、抽烟等交通违法行为，从严行业管理，全面提升行业服务水平。合计排查整治不文明行为10余起。

广泛宣传，全员参与。区交通运输机关召开创建全国文明城市宣传会，学习区创建第六届全国文明城市指挥部印发的系列文件，要求相关人员深刻领会文件精神实质，深入把握总体部署，积极参与文明城市创建。同时，通过电视台、报刊、微信、宣传专栏等平台，多角度、多层次开展宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高群众对创建全国文明城市的知晓率，引导司乘人员文明出行。共计刊播文明出行标语等100余条。