临溪乡社保中心不断强化服务意识，延伸服务触角，深化服务内涵，提升服务效能，以“三心”为服务对象提供优质服务，全力打造“满意人社”窗口服务新标杆。

优化服务流程——真心 

立足自身职能，明确群众所愿所盼，着眼于服务提质、审批提速、效能提高、转变思想观念，紧扣事项核心，优化服务流程，简化办事环节，实行统一参保登记、统一核定基数、统一检查稽核，实现“一个单位参保，一次性登记，一个银行缴费，一次性办结”的服务流程，方便用人单位和个人的缴费。 

践行便民服务——贴心 

紧扣服务核心，在业务工作上，努力做“细”做“实”。全面实施“2456”服务工程，即“两清”(回答或解释问题清、指引去向清)、“四好”(门好进、脸好看、话好听、事好办)、“五个一”(说好每一句话、办好每一件事，接好每一个电话，待好每一个顾客、干好每一份工作)、“六个戒”(戒冷、戒粗、戒拖、戒燥、戒浮、戒空)，使群众来访第一时间有人接待，群众办事第一时间有人办理，群众诉求第一时间得到解决。 

提升服务质量——尽心 

以“给人民方便，让人民满意，使人民放心”为宗旨，增强服务意识，狠抓服务质量，切实提高工作人员素质。面对当前工作业务量大、咨询群众多的情况，全体工作人员充分发扬不怕吃苦不喊累的精神，耐心答复，认真指导，加班加点满负荷运转，以满腔的热忱提供“一站式服务”，打造“绿色通道”，为办事人员提供更加方便快捷高效的服务，让群众享受温馨服务的全过程。截止目前本窗口已办理业务达600余起，按期办结率达100%。