为进一步提高公共服务满意度，中子镇立足本职，创新发展，多措并举，探索出一条“舒心、热心、爱心、用心”的社会保障服务新模式，努力为前来办事的群众提供优质服务。  

“舒心”。安排窗口工作人员每周轮流打扫卫生，要求将各办事窗口的桌椅、工作台及时认真清理，保持干净整洁、宽敞明亮的工作环境，利用有限的办公条件努力为前来办事的群众打造优美、舒心的服务环境。  

“热心”。要求窗口工作人员从日常行为上下功夫，力求用细节打动群众。接待群众一律使用文明用语，微笑服务，热情接待，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办等现象发生，让前来办事的群众暖在心头。  

“爱心”。窗口工作人员除了为一般服务对象提供服务外，还对社会困难群体、弱势群体如60岁以上的老人、孕妇、伤残人士等推行个性化服务，根据实际设立了“绿色通道”，并在政策允许的前提下尽可能简化办理手续，减少等候时间。  

“用心”。为方便群众办理业务，在各办事窗口整齐摆放了一次性告知单，将办理业务需提交的材料规范、登记程序、服务承诺、缴费制度、缴费标准、办事员姓名及电话等告知内容全部公示，做到了公开透明、一目了然。