本网讯（王杰）8月22日，市委常委、区委书记蔡邦银到区委群工局开展接访活动，与来访群众面对面交流，帮助他们解决困难、化解矛盾，并调研信访工作。区委常委、政法委书记李绍兵参加接访活动。

接访中，针对群众反映的信访问题，蔡邦银深入与群众进行交流，耐心细致询问有关情况，详细了解群众诉求，从政策、法律、情理等方面向来访群众耐心解答，并责成相关部门、乡镇根据实际情况，认真研究，依法依规、尽心尽力为来访群众排忧解难。

接待来访群众后，蔡邦银听取了近期信访工作开展情况。他指出，信访工作是反映社情民意的窗口，是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口。蔡邦银要求，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，切实增强责任感和使命感，用心用情用力处理好信访问题。要坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民摆在心中最高位置，进一步转变工作作风，增强服务意识，提高服务质量，用更多的爱心、更大的耐心做好群众工作，让群众切实感受到党委、政府的关怀和温暖，用群众满意来检验我们的工作成绩。要严格执行县级领导接访制度，按照“谁包案、谁负责”“谁主管、谁负责”“属地管理、分级负责”的原则，扎实抓好信访工作，全力营造和谐的社会环境。信访系统的同志要全力以赴、主动担当使命，按照中央、省委、市委和区委的要求，自觉树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，以实际行动维护全区社会大局稳定。要继续在排查化解疑难信访问题上下功夫，努力把问题解决在基层，消除在萌芽状态。

区级相关部门、朝天镇有关负责人参加接访活动。